Em 2013 foi publicado um estudo europeu [1] onde uma das
questões abordadas foi o stress no trabalho. Achei interessantes, mas não
conclusivos os resultados deste inquérito, nomeadamente as razões apontadas
para o stress no trabalho.
A maioria dos inquiridos referiu como principais causas de
stress no trabalho as horas e volume de trabalho bem como a reorganização e
insegurança no trabalho. Aqui fiquei com dúvidas relativamente ao que
consideram insegurança no trabalho: precariedade dos contratos de trabalho ou
insegurança efectiva nas condições de trabalho? Ou seja, falta de meios de
prevenção e protecção?
Relativamente às horas e volume de trabalho, sabemos que
muitas vezes as horas trabalhadas vão muito além das horas remuneradas (sim,
porque nem todos recebem “horas extraordinárias”, mesmo que as façam). Isto
pode demonstrar duas realidades diferentes: excesso de trabalho efectivo para
uma pessoa ou falta de produtividade ou falha na gestão de tempo do trabalhador.
Para o caso de excesso de tarefas para uma só pessoa, a
solução pode passar por uma reorganização das tarefas de forma a “dividir”
tarefas com outro colega que não esteja tão sobrecarregado ou no limite ter de
se contratar novo colaborador, podendo esta contratação ser em part-time, por
exemplo (algo pouco explorado em Portugal). Caso se mantenha o trabalhador
sobrecarregado entrará mais tarde ou mais cedo em Burnout (ver artigo sobre Stress no Trabalho) e a produtividade foi-se.
No caso de falta de produtividade da pessoa, considero que
por vezes acontecem falhas na gestão de tempo ou até mesmo da organização que
levam a esta consequência. A formação inicial para as tarefas que vai executar
é crucial, mas muitas vezes negligenciada. Mas íamos entrar noutro mundo de
considerações, que nada têm a ver com segurança e saúde no trabalho.
Depois outro resultado curioso foi o facto de na globalidade
cerca de metade dos inquiridos ter referido o stress no trabalho como muito
comum/comum no espaço de trabalho. Ou seja, é um risco grandemente percepcionado
pelos trabalhadores (nos resultados para o Chipre este valor foi muito
elevado). No entanto, também consideraram que nos seus respectivos locais de
trabalho, o stress no trabalho é bem gerido (seja lá o que isto quererá dizer).
Caso entendam interessante visualizar o estudo clique aqui.
Até à próxima!
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